Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ THEO QUY ĐỊNH CỦA ĐƠN VỊ THUỐC VIỆT 24H

THUỐC VIỆT 24H - NƠI MUA TPCN ONLINE UY TÍN TẠI VIỆT NAM

 🔴  Những trường hợp được đổi trả :

+ Khách hàng được đổi trả hàng trong trường hợp có sự nhầm lẫn gửi sai hàng hóa, mẫu mã, quy cách từ phía chúng tôi.

+ Sản phẩm đã bị vỡ, dập nát, vỡ viên thuốc, hoặc vỡ hộp, lọ từ phía bên vận chuyển.

+ Sản phẩm hết hạn sử dụng, nấm mốc, chảy nước.

Với các trường hợp trên quý khách có quyền đổi trả sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

 🔴  Quy định đổi trả hàng : 

✅ Sản phẩm đổi trả phải đúng chủng loại, còn nguyên tem, chưa qua sử dụng, không bị trầy xước hoặc dơ bẩn.

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng của công ty, hoặc chụp lại hóa đơn mua hàng làm bằng chứng.

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.

Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng gọi điện, thông báo email về sản phẩm cần đổi, trả.

Lưu ý: Quý khách nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhân viên của trung tâm giao hàng đến tận nhà.

Mọi ý kiến đóng góp quý khách xin vui lòng liên hệ:

Địa chỉ hỗ trợ khách hàng toàn quốc :

THUỐC VIỆT 24H - NƠI MUA TPCN ONLINE UY TÍN TẠI VIỆT NAM

Địa chỉ :  Số 51 Phố Đồng Tum - P Liên Bảo - Tp Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

Hotline/Zalo Online : 098.6666.355

Website: https://thuocviet24h.com/

Lịch làm việc :Từ 8h – 23h hàng ngày (kể cả thứ 7 và CN)